Избери език

Урок 6 от 11 · За домоуправители

Онлайн плащания с ePay и EasyPay

Собствениците плащат с карта или на каса, а задълженията се отбелязват сами.

Собствениците могат да плащат с карта през ePay.bg или на каса на EasyPay с клиентския си номер. И в двата случая задълженията се отбелязват като платени автоматично и се издава квитанция — без нищо да въвеждате.

Добре е да знаете: За ePay.bg и EasyPay трябва да имате договор с тях — те Ви дават данните, които въвеждате в платформата. Как става регистрацията в EasyPay вижте в отделното ръководство.

1Въведете данните в профила на домоуправителя

Отворете Профил → Домоуправител и попълнете секциите, които ползвате:

  • ePay.bg интеграция — КИН (Client Number), секретен ключ и имейл, получени от ePay.
  • EasyPay интеграция — Merchant ID. Двата адреса под него (/payment_easypay/init и /payment_easypay/confirm) подайте на EasyPay при сключването на договора.
  • Банкова информация — банка, получател, IBAN и основание за плащане. В основанието сложете {property.unique_payment_code}, за да се попълва клиентският номер на всеки собственик.
Настройките за плащане в профила на домоуправителя
Настройките за плащане в профила на домоуправителя

Натиснете Запази промените. Данните важат за всички Ваши обекти.

2Какво вижда собственикът

Собственикът избира задълженията си и натиска Плащане. Показват се само начините, за които сте въвели данни:

Начините на плащане
Начините на плащане
  • ePay.bg — бутонът Плащане го прехвърля към сайта на ePay, където плаща с карта.
  • EasyPay — показва доставчика (Вашата фирма) и клиентския номер, които собственикът казва на касата.
  • Банка — показва банковите данни и основанието; тези плащания отбелязвате Вие, когато парите постъпят.
  • Депозит — ако собственикът има предплата.
Плащане на каса на EasyPay — с клиентския номер
Плащане на каса на EasyPay — с клиентския номер
Плащане по банка
Плащане по банка

3След плащането

  • При ePay собственикът вижда „Плащането е прието за обработка“. Щом ePay потвърди, задълженията стават платени и се издава квитанция.
  • При EasyPay касата проверява задълженията по клиентския номер и след плащането EasyPay ги потвърждава към платформата.
  • Платените суми влизат в балансовите сметки на сградата, а Вие ги виждате в справките с начин на плащане ePay / EasyPay.
Съвет: Ако плащане не се е отбелязало, проверете в справката Задължения на абонатите и в отчета на ePay/EasyPay, преди да го маркирате ръчно — така няма да го отбележите два пъти.

Ако имате нужда от помощ, пишете ни в чата долу вдясно или от страницата Контакти.