Урок 8 от 11 · За домоуправители
Известия и напомняния
Имейли и SMS до собствениците, автоматични напомняния за задължения.
Платформата може да напомня на собствениците за задълженията им — автоматично всеки месец, с имейл/SMS, когато Вие решите, или с бележка за принтиране.
1Известие до избрани собственици
В инструментите на обекта натиснете Известяване. Функцията е за платените планове.
- Изберете собственостите, до които да отиде известието (с Ctrl / Cmd избирате няколко).
- Заредете готов шаблон — например Задължения към ЕС — или напишете свое съобщение.
- Включете Send E-mail и/или Send SMS.
- С Insert variable вмъквате данни, които се попълват за всеки собственик поотделно: име на собствеността, задължения, клиентски номер, код за достъп, данни на домоуправителя.
- В Messages preview проверете кой какво ще получи, и натиснете Send.
Добре е да знаете: Горе се вижда колко имейла и SMS сте изпратили този месец и какъв е лимитът на плана Ви. SMS, по-дълги от 3 части, не се изпращат — за дълги текстове ползвайте имейл. Собственост без имейл или телефон се пропуска.
2Автоматични месечни напомняния
В картата Информация за обекта → ⋮ → Редактирайте настройките има две полезни настройки:
- Автоматично генериране на бюджет — в избрания ден от месеца ежемесечните разходи се разпределят като задължения сами.
- Автоматично напомняне за задължения — в избрания ден собствениците с неплатени задължения получават имейл.
Съвет: Добра практика е напомнянето да е няколко дни след генерирането на бюджета — например бюджет на 1-во, напомняне на 10-о число.
3Бележка за принтиране
За собственици без имейл отворете собствеността и натиснете Напомняне за задължения. Получавате бележка с неплатените задължения и общата сума, готова за печат и за пощенската кутия.
Ако имате нужда от помощ, пишете ни в чата долу вдясно или от страницата Контакти.