Урок 1 от 1 · За собственици
Ръководство за собственици
Достъп до имота, задължения, плащане, квитанции и сигнали — стъпка по стъпка.
Вашият домоуправител води сградата в Property-Manager.bg. Ето как да виждате задълженията си, да плащате, да получавате квитанции и да съобщавате за проблеми.
1Регистрация и вход
Отворете Вход. Ако нямате акаунт, натиснете Не съм регистриран и попълнете имената си, имейл и парола — или влезте с Google / Facebook. Регистрацията е безплатна.
Ако сте получили покана по имейл, просто отворете връзката от нея — след вход имотът се свързва с акаунта Ви.
2Свържете имота си с кода
Ако домоуправителят Ви е дал код за удостоверяване, отворете Намерете имота си от горното меню, въведете кода, натиснете Проверете и после Потвърди. Имотът се появява в Имоти.
3Таблото на имота
С Вход отваряте таблото: брой неплатени задължения, предстоящи събития, активни сигнали, данните на имота, клиентския Ви номер и контактите на домоуправителя.
4Платете задълженията си
В секция Задължения маркирайте задълженията, които искате да платите, и натиснете Плащане.
Изберете начин на плащане (кои са налични зависи от домоуправителя):
- ePay.bg — с карта, онлайн;
- EasyPay — на каса, като кажете доставчика и клиентския си номер;
- Банка — превод по показаните данни;
- Депозит — ако имате предплата.
При плащане с ePay и EasyPay задълженията се отбелязват като платени автоматично. Банковите преводи отбелязва домоуправителят, когато парите постъпят.
5Квитанции
За всяко плащане получавате квитанция. Намирате ги в Платежни документи → Квитанции в таблото на имота — може да ги отворите и разпечатате.
6Сигнали и промени
В инструментите на имота има два бутона:
- Подайте сигнал — за повреда или проблем в сградата. Следите статуса на сигнала, докато бъде приключен.
- Актуализиране на обстоятелства — когато се промени броят на живущите, домашните любимци или данните Ви за контакт.
7Без акаунт: справка за задълженията
Дори без регистрация можете да проверите задълженията си на страницата на домоуправителя — с клиентския номер и кода за достъп, които Ви е дал. Адресът на страницата ще получите от него.
Ако имате нужда от помощ, пишете ни в чата долу вдясно или от страницата Контакти.